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お買い物ガイド

お支払いについて

    • 1.クレジットカード決済

      こちらのクレジットカードをご利用の方は、「クレジット決済」を選択し、続いてご利用のカード会社を選択してください。
      カードの情報を正確に入力してください。
      即時、決済承認をさせていただき、ご請求はカード会社様からとなります。
      決済処理確認後に商品を発送させていただきます。
      クロネコwebコレクト クレジットカード払い
      クロネコwebコレクト クレジットカード払い 3Dセキュア

      クロネコwebコレクト【クレジットカード払い セキュリティのご案内(詳細)】

    • 2.コンビニ決済

      ご注文処理後に、続いてコンビニ決済の処理を実行して下さい。
      お支払い手数料は無料です。
      ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セブンイレブンでのお支払いが可能です。
      ご入金確認後に商品を発送させていただきます。

      2.コンビニ決済

    • 3.代金引換

      代引手数料として、330円(税込)を申し受けます。
      商品のお受け取り時、宅配業者へ代金をお支払いください。
      ネコポス対応商品のお支払方法につきましては、代金引換でのお支払いは不可となっております。

送料について

  • 1.商品代金合計3,980円(税込)未満の場合

    以下の表に基づき送料をいただきます。

    地域都道府県料金(税込)
    北海道北海道1,540円
    北東北青森・秋田・岩手1,110円
    南東北宮城・山形・福島990円
    関東群馬・栃木・山梨・茨城・千葉・埼玉・神奈川・東京880円
    信越新潟・長野
    北陸富山・石川・福井770円
    中部静岡・愛知・三重・岐阜
    関西大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山
    中国島根・鳥取・山口・広島・岡山770円
    四国愛媛・香川・高知・徳島880円
    九州福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島
    沖縄沖縄1,870円
  • 2.商品代金合計3,980円(税込)以上の場合

    無料とさせて頂きます。

  • 3.クロネコゆうパケット対応商品の送料について

    クロネコゆうパケット対応商品の送料は以下の通りとなっております。
    ※いずれも同一住所にお届けする商品の合計金額に基づく送料となります。

    1. 商品代金合計3,980円(税込)未満の場合、以下の表に基づき、送料を頂きます。

    地域都道府県くろねこゆう送料(円)通常商品送料(円)
    北海道北海道0円(税込・送料込)1,540円
    北東北青森・秋田・岩手0円(税込・送料込)1,110円
    南東北宮城・山形・福島0円(税込・送料込)990円
    関東群馬・栃木・山梨・茨城・千葉・埼玉・神奈川・東京0円(税込・送料込)880円
    信越新潟・長野
    北陸富山・石川・福井0円(税込・送料込)770円
    中部静岡・愛知・三重・岐阜
    関西大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山
    中国島根・鳥取・山口・広島・岡山
    四国愛媛・香川・高知・徳島0円(税込・送料込)880円
    九州福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島
    沖縄沖縄0円(税込・送料込)1,870円

    クロネコゆうパケット対応商品と通常商品を同時にご購入された場合、各地域ごとの通常商品の送料が適用されます。
    また、通常商品と同時にご注文されたクロネコゆうパケット対応商品は、通常商品と同梱にて手配させていただきます。

    2. 送料代金合計3,980円(税込)以上の場合、送料無料となります。

    (クロネコゆうパケット対応商品の送料のみ、0円(税込・送料込)のままとなります。
    クロネコゆうパケット対応商品の価格に含まれる送料は送料無料の対象となりません。)

    クロネコゆうパケット対応商品につきまして

    クロネコゆうパケット対応商品のお支払方法につきましては、代金引換でのお支払いは不可となっております。郵便振替・コンビニ決済・クレジットカード決済 のいずれかをご利用くださいませ。

    勝手ながら、クロネコゆうパケットご利用で代金引換をご選択されましたご注文はキャンセルとさせて頂きます。何卒、ご了承頂きたくお願い申し上げます。

    ※クロネコゆうパケットは、ヤマト運輸がご注文商品を預かり、そのご注文商品を預かった日本郵便が配送網を活用して荷物をお届けするサービスです。 お届け先の追跡の際にヤマト運輸と日本郵便で2段階の追跡確認が必要になる場合がございます。

お届けまでの流れ

  • 1.クレジットカード決済をご利用の場合

    決済処理の確認後に商品の発送をいたします。

    1.クレジットカード決済をご利用の場合

  • 2.コンビニ決済をご利用の場合

    コンビニ決済をご利用の場合、通販ページの決済画面にてコンビニ決済より各コンビニを選択してご注文を完了して下さい。お客様にコンビニでの支払方法ご案内のメールが届きますのでその内容に沿って商品代金をお支払い下さい。

    2.コンビニ決済をご利用の場合

  • 3.代金引換決済をご利用の場合

    代金引換決済をご利用の場合、ご注文確認後に商品を発送いたします。商品のお受取時に宅配業者の方へ商品代 金をお支払ください。

    3.代金引換決済をご利用の場合

ポイントについて

  • 会員登録をされたお客様に、100円=1ポイントにてポイントを進呈いたします。
    ポイントは次回以降のお買い物の際に1ポイント=1円にて使用可能です。
    なお、付与されたポイントが使用可能になるタイミングは、ポイントが付与されたご注文の商品発送完了後となります。
    ポイントの有効期限につきましては最終付与タイミングより1年となります。

包装・熨斗について

  • 贈答品の商品のみ「のし・包装」の対応が可能です。
    (それ以外の商品については対応できかねます)
    詳しくはこちらのページにてご確認をお願い申し上げます。

返品について

  • お客様都合による返品は受け付けておりません。
    ただし、注文内容と異なる商品、もしくは不良品が納品されてしまった場合は、納品後1週間以内に弊社までご連絡下さい。

お問い合わせ

  • 当通販ホームページの他に、お電話でのご注文も承っております。以下の番号にて受け付けております。

    1.お電話でのお問合せ

    電話番号:0120-253-111 (受付時間10:00~15:00(土・日・祝日を除きます))

  • 2.メールでのお問合せ

    お問合せフォームはこちら

 

 

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